Zákaznická podpora InvestEngine
Zavázáno k vašemu obchodnímu úspěchu
V InvestEngine je vaše zkušenost naší nejvyšší prioritou. Náš specializovaný tým podpory je připraven pomoci s jakýmikoli otázkami nebo problémy, aby byl obchodní proces co nejhladší.
Kontaktujte náš podpůrný týmObraťte se na naše specialisty zákaznické podpory
Online chat
Podpora je k dispozici 24/7 prostřednictvím platformy InvestEngine.
Začněte nyní konverzaciTelefonická podpora
Spolehlivá podpora pro urgentní nebo složité problémy. K dispozici od pondělí do pátku, 9:00 – 18:00 (EST) na InvestEngine.
Zavolejte nyníCentrum nápovědy
Široký výběr nástrojů, vzdělávacích zdrojů a tutoriálů.
Navštivte Centrum nápovědy InvestEngineFórum komunity
Spojte se s obchodníky, sdílejte strategie a získejte podporu.
Připojte se k komunitě InvestEngineKontaktujte nás kdykoli je potřeba
Online chat
24/7
Rychlá pomoc zaručena
E-mailová podpora
Rychlé odpovědi do 24 hodin
Podpora dostupná během pracovní doby.
Telefonická podpora
Dosáhněte svých finančních cílů a získejte důvěru
9:00 – 18:00 (UTC)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Kontaktujte nás kdykoli pro pomoc, 24/7.
Snadný přístup k možnostem zákaznické podpory
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu InvestEngine na oficiálních stránkách pomocí svých přihlašovacích údajů.
2. Navštivte Centrum nápovědy
Hledejte odkaz "Pomoc" nebo "Podpora", který se obvykle nachází v patičce nebo hlavním menu pro pomoc.
3. Vyberte svou metodu podpory
Použijte živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo procházejte články s nápovědou podle svých preferencí.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlou pomoc uveďte údaje o svém účtu a jasně popište svůj problém.
Přistupujte samostatně ke svým pomocným zdrojům
Centrum nápovědy
Najděte rozsáhlé průvodce a návody, které vám pomohou samostatně řešit běžné problémy.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky o službách InvestEngine.
Přístup ke zdrojiVideonávody
Sledujte podrobné videonávody, abyste pochopili funkce platformy InvestEngine.
Přístup ke zdrojiFórum Komunity
Připojte se k diskuzím s ostatními obchodníky, abyste sdíleli postřehy a tipy, jak optimalizovat svůj zážitek s InvestEngine.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj zážitek z zákaznické podpory
Odeslat dotaz: Poskytněte podrobný popis problému, včetně relevantních dat nebo upozornění pro rychlejší řešení.
Decentrální datová řešení: Implementujte robustní strategie a zdroje na podporu IT oddělení při řešení vašich problémů na InvestEngine.
Zvolte nejlepší možnost kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé potřeby nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Nejprve zkontrolujte Centrum nápovědy: Vyhledejte řešení běžných problémů před tím, než budete kontaktovat podporu přímo.
Shromážděte své informace: Připravte si podrobnosti o účtu, odkazy na transakce a relevantní obrázky před kontaktováním podpory.
Pokud je reakce podpory zpožděná, zvažte opětovný kontakt prostřednictvím jiných metod komunikace.