InvestEngine Asiakastuki
Sitouduttu kaupankäyntimenestykseesi
InvestEngine:ssä kokemuksesi on ensisijainen tavoitteemme. Sitoutunut tukitiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa varmistaakseen sujuvan kaupankäynnin.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeOta yhteyttä asiakastukihenkilöihimme
Puhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin. Saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) osoitteessa InvestEngine.
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi päivityksiä ja apua.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja valikoima työkaluja, opetusresursseja ja tutoriaaleja.
Vieraile InvestEngine OhjekeskuksessaYhteisöfoorumi
Ota yhteyttä kauppiaisiin, jaa strategioita ja saa tukea.
Liity InvestEngine-yhteisöönOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Keskustelu live
24/7
Nopea apu taattu
Sähköposti Tuki
Vastaus nopeasti 24 tunnin sisällä
Tuki saatavilla toimiston aikojen aikana.
Puhelintuki
Saavuta taloudelliset tavoitteesi ja rakenna luottamusta
Klo 9 – 18 (UTC)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Ota yhteyttä milloin tahansa saadaksesi apua, 24/7.
Helppo pääsy asiakastukivaihtoehtoihin
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu InvestEngine-tilillesi virallisen sivuston kautta käyttäjätunnuksillasi.
2. Vieraile Tukikeskuksessa
Etsi "Apu"- tai "Tuki"-linkkiä, joka löytyy yleensä alatunnisteesta tai päävalikosta saadaksesi apua.
3. Valitse tukutapa
Käytä live-chattia, sähköpostia, puhelintukea tai selaa itsepalveluartikkeleita mieltymyksesi mukaan.
4. Anna Yksityiskohdat
Nopeaa apua varten toimita tilitietosi ja kuvaile ongelmasi selkeästi.
Varaa pääsy tukiresursseihisi itsenäisesti
Ohjekeskus
Löydä laajat oppaat ja opetusohjelmat auttamaan sinua ratkaisemaan yleisiä ongelmia itsenäisesti.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeasti vastauksia yleisiin kysymyksiin InvestEngine:n palveluista.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Katso perusteellisia videotutoriaaleja ymmärtääksesi InvestEngine:n alustan ominaisuuksia.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity keskusteluihin muiden kaupankävijöiden kanssa jakaaksesi näkemyksiä ja vinkkejä kokemuksesi optimoimiseksi InvestEngine:n kanssa.
Pääsy resurssiinParanna asiakastukikokemustasi
Lähetä kyselysi: Anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta, mukaan lukien asiaankuuluvat tiedot tai hälytykset nopeampaa ratkaisua varten.
Hajautetut dataratkaisut: Ota käyttöön vankat strategiat ja resurssit IT-osaston tukemiseen ongelmiesi ratkaisemisessa InvestEngine:ssa.
Valitse paras yhteydenottovaihtoehto: Käytä live-chatia kiireellisissä asioissa tai sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Tarkista ensin Tuki-keskus: Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen yhteydenottoa tukeen suoraan.
Kokoa tietosi: Kerää tilitiedot, tapahtumanumerot ja asiaankuuluvat kuvat ennen yhteydenottoa tukeen.
Jos tuen vastaus viivästyy, harkitse uudelleen yhteydenottoa vaihtoehtoisilla yhteydenottotavoilla.