- Főoldal
- Ügyféltámogatás
InvestEngine ügyfélszolgálat
Elkötelezve a kereskedési sikere iránt
A InvestEngine-nél az Ön tapasztalata a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogatói csapatunk készen áll arra, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva a zökkenőmentes kereskedési folyamatot.
Lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkalVegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati szakembereinkkel
Élő chat
Támogatás elérhető 24/7 az InvestEngine platformon keresztül.
Indíts el egy beszélgetést mostTelefonos támogatás
Megbízható támogatás sürgős vagy összetett problémák esetén. Hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST) elérhető InvestEngine.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket a Facebookon, Twitteren és LinkedInen frissítésekért és segítségért.
Kövess minketSúgóközpont
Széleskörű eszközök, oktatási források és útmutatók választéka.
Látogass el a InvestEngine SúgóközpontbaKözösségi fórum
Csatlakozz a kereskedőkhöz, oszd meg stratégiáidat és kérj támogatást.
Csatlakozz az InvestEngine KözösséghezBármikor vedd fel velünk a kapcsolatot
Élő chat
24/7
Gyors segítségnyújtás garantált
E-mail támogatás
Gyors válaszok 24 órán belül
Támogatás elérhető munkanapokon.
Telefonos támogatás
Érje el pénzügyi céljait és építsen bizalmat
09:00 – 18:00 (UTC)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért, 24/7.
Könnyű hozzáférés az ügyfélszolgálati lehetőségekhez
1. Bejelentkezés
Jelentkezzen be InvestEngine fiókjába a hivatalos oldalon a hitelesítő adatai segítségével.
2. Látogasson el a Súgó Központba
Keresse meg a "Súgó" vagy "Támogatás" linket, amely általában a láblécben vagy a főmenüben található segítségnyújtás érdekében.
3. Válassza ki támogatási módját
Használja az élő chatet, e-mailt, telefonos támogatást, vagy böngésszen önsegítő cikkeket az Ön preferenciái szerint.
4. Adja meg adatait
Gyors segítségnyújtáshoz adja meg fiókadatait, és világosan írja le problémáját.
Juthat hozzá Segítő Forrásainkhoz függetlenül
Súgóközpont
Találsz kiterjedt útmutatókat és oktatóanyagokat, amelyek segítenek megoldani a gyakori problémákat függetlenül.
Hozzáférés az ErőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat találhat az InvestEngine szolgáltatásaival kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Hozzáférés az ErőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézzen átfogó videó oktatóanyagokat az InvestEngine platform funkcióinak megértéséhez.
Hozzáférés az ErőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon beszélgetésekhez társ kereskedőkkel az élményének optimalizálásához nyújtott tippek és meglátások megosztásával az InvestEngine-szel.
Hozzáférés az ErőforráshozJavítsa ügyfélszolgálati élményét
Kérdése leadása: Adjon meg részletes leírást a problémáról, beleértve releváns adatokat vagy figyelmeztetéseket a gyorsabb megoldás érdekében.
Decentralizált adatszolgáltatási megoldások: Valósítsa meg megbízható stratégiákat és erőforrásokat az IT osztály támogatására az InvestEngine problémáinak megoldásában.
Válassza ki a legjobb kapcsolatfelvételi lehetőséget: Használja az élő chatet sürgős esetekben vagy az e-mailt részletes kérdésekhez.
Az Segítség Központ ellenőrzése kezdetben: Keressen megoldásokat a gyakori problémákra, mielőtt közvetlenül kapcsolatba lépne a támogatással.
Gyűjtse össze az információkat: Gyűjtsön össze fiók részleteket, tranzakciós hivatkozásokat és releváns képeket, mielőtt kapcsolatba lép a támogatással.
Ha a támogatási válasz késik, fontolja meg, hogy más érintkezési módokon ismét kapcsolatba lép.