Obsługa klienta InvestEngine
Zaangażowani w Twój Sukces Handlowy
W InvestEngine Twoje doświadczenie jest naszym najwyższym priorytetem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w przypadku pytań lub problemów, zapewniając płynny proces handlowy.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaSkontaktuj się z naszymi specjalistami ds. obsługi klienta
Wsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku nagłych lub złożonych problemów. Dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST) pod numerem InvestEngine.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby uzyskać aktualizacje i pomoc.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Szeroki wybór narzędzi, zasobów edukacyjnych i samouczków.
Odwiedź Centrum Pomocy InvestEngineForum społeczności
Połącz się z traderami, dziel się strategami i uzyskaj wsparcie.
Dołącz do społeczności InvestEngineSkontaktuj się z nami w razie potrzeby
Czat na żywo
24/7
Szybka pomoc gwarantowana
Wsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi w ciągu 24 godzin
Wsparcie dostępne w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij swoje cele finansowe i buduj zaufanie
9:00 – 18:00 (UTC)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Skontaktuj się z nami w każdy czas, 24/7, w razie potrzeby.
Łatwy dostęp do opcji obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto InvestEngine przez oficjalną stronę, używając swoich danych dostępowych.
2. Odwiedź centrum pomocy
Szukaj linku „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle umieszczonego w stopce lub głównym menu, aby uzyskać pomoc.
3. Wybierz swoją metodę wsparcia
Użyj czatu na żywo, e-maila, wsparcia telefonicznego lub przeglądaj artykuły pomocy według własnych preferencji.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybką pomoc, podaj dane swojego konta i wyraźnie opisz swój problem.
Uzyskaj dostęp do naszych zasobów pomocy niezależnie
Centrum Pomocy
Znajdź obszerne przewodniki i tutoriale, które pomogą Ci rozwiązać typowe problemy samodzielnie.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług InvestEngine.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj szczegółowe samouczki wideo, aby zrozumieć funkcje platformy InvestEngine.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do dyskusji z innymi traderami, aby dzielić się spostrzeżeniami i wskazówkami dotyczącymi optymalizacji doświadczenia z InvestEngine.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje doświadczenie w obsłudze klienta
Prześlij swoje zapytanie: Podaj szczegółowy opis problemu wraz z odpowiednimi danymi lub alertami, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Decentralizowane rozwiązania danych: Wdróż solidne strategie i zasoby wspierające dział IT w rozwiązywaniu Twoich problemów na InvestEngine.
Wybierz najlepszą opcję kontaktu: Użyj czatu na żywo w nagłych wypadkach lub e-maila do szczegółowych zapytań.
Najpierw sprawdź Centrum pomocy: Szukaj rozwiązań typowych problemów przed bezpośrednim skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Zbierz swoje informacje: Przygotuj dane konta, referencje transakcji i odpowiednie obrazy przed kontaktem z pomocą techniczną.
Jeśli odpowiedź pomocy technicznej się opóźnia, rozważ ponowne skontaktowanie się za pomocą alternatywnych metod kontaktu.