Asistență pentru clienți InvestEngine
Angajat pentru succesul tău în tranzacționare
La InvestEngine, experiența ta este prioritatea noastră principală. Echipa noastră dedicată de asistență este gata să ajute cu orice întrebări sau probleme, asigurând un proces de tranzacționare fără întreruperi.
Contactați Echipa Noastră de SuportLuați legătura cu specialiștii noștri în asistență pentru clienți
Chat live
Suportul este disponibil 24/7 prin intermediul platformei InvestEngine.
Începeți o conversație acumSuport telefonic
Suport de încredere pentru probleme urgente sau complexe. Disponibil de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST) la InvestEngine.
Sună acumRețele sociale
Urmează-ne pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru actualizări și asistență.
Urmărește-neCentru de Ajutor
O gamă largă de instrumente, resurse educaționale și tutoriale.
Vizitează Centrul de Ajutor InvestEngineForum Comunitar
Conectează-te cu comercianți, împărtășește strategii și primește suport.
Alătură-te Comunității InvestEngineContactează-ne ori de câte ori ai nevoie
Chat live
24/7
Asistență rapidă asigurată
Suport prin email
Răspunsuri rapide în 24 de ore
Suport disponibil în timpul orelor de program
Suport telefonic
Atingeți-vă obiectivele financiare și câștiga încredere
9:00 – 18:00 (UTC)
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Contactați-ne oricând pentru asistență, 24/7.
Acces ușor la opțiunile de suport pentru clienți
1. Autentificare
Conectați-vă la contul dvs. InvestEngine prin site-ul oficial folosind acreditările dvs.
2. Vizitați Centrul de Ajutor
Căutați link-ul "Ajutor" sau "Suport", de obicei găsit în subsol sau în meniul principal pentru asistență.
3. Alegeți metoda de suport
Utilizați chat-ul live, e-mailul, suportul telefonic sau navigați prin articolele de auto-asistență conform preferințelor dumneavoastră.
4. Furnizați detalii
Pentru asistență rapidă, furnizați detaliile contului dumneavoastră și descrieți clar problema.
Accesează independent resursele noastre de ajutor
Centru de Ajutor
Găsește ghiduri și tutoriale extinse pentru a te ajuta să rezolvi problemele comune independent.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Găsește răspunsuri rapide la întrebări frecvente despre serviciile InvestEngine.
Accesează resursaTutoriale video
Urmărește tutoriale video detaliate pentru a înțelege caracteristicile platformei InvestEngine.
Accesează resursaForumuri ale comunității
Participă la discuții cu alți comercianți pentru a împărtăși sfaturi și informații despre optimizarea experienței tale cu InvestEngine.
Accesează resursaÎmbunătățește-ți experiența de suport pentru clienți
Trimiteți întrebarea dvs.: Oferiți o descriere detaliată a problemei, inclusiv date sau alerte relevante pentru o rezolvare mai rapidă.
Soluții de date descentralizate: Implementați strategii robuste și resurse pentru a sprijini departamentul IT în rezolvarea problemelor pe InvestEngine.
Alegeți cea mai bună opțiune de contact: utilizați chat-ul live pentru nevoie urgente sau email pentru întrebări detaliate.
Verificați inițial Centrul de Ajutor: Căutați soluții pentru problemele comune înainte de a contacta suportul direct.
Adunați Vă Informațiile: Colectați detaliile contului, referințele tranzacțiilor și imaginile relevante înainte de a contacta suportul.
Dacă răspunsul suportului întârzie, luați în considerare să contactați din nou prin alte metode de contact.