InvestEngine Kundsupport
Engagerad i din tradingframgång
På InvestEngine är din upplevelse vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem, för att säkerställa en smidig handelsprocess.
Kontakta vårt supportteamTa kontakt med våra kundsupportspecialister
Livchat
Support finns tillgängligt dygnet runt via InvestEngine-plattformen.
Starta en konversation nuTelefonstöd
Pålitligt stöd för akuta eller komplexa ärenden. Finns tillgängligt måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (ET) på InvestEngine.
Ring nuHjälpcenter
Ett brett utbud av verktyg, utbildningsresurser och handledningar.
Besök InvestEngine HjälpcenterCommunity Forum
Anslut med handlare, dela strategier och få support.
Gå med i InvestEngine-gemenskapenKontakta oss när som helst
Livchat
Dygnet runt
Snabb hjälp garanterad
E-postsupport
Snabba svar inom 24 timmar
Support tillgängligt under butikstid.
Telefonstöd
Uppnå dina ekonomiska mål och bygg självförtroende
09.00 – 18.00 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta oss när som helst för hjälp, dygnet runt.
Lätt tillgång till kundsupportalternativ
1. Logga in
Logga in på ditt InvestEngine-konto via den officiella webbplatsen med dina uppgifter.
2. Besök hjälpcentret
Sök efter länken till "Hjälp" eller "Support", som ofta finns i sidfoten eller huvudmenyn för hjälp.
3. Välj din supportmetod
Använd livechatt, e-post, telefonstöd eller bläddra bland självhjälpsartiklar enligt ditt val.
4. Ge detaljer
För snabb hjälp, ange dina kontouppgifter och beskriv ditt problem tydligt.
Få tillgång till våra hjälpresurser självständigt
Hjälpcenter
Hitta omfattande guider och handledningar för att hjälpa dig att lösa vanliga problem självständigt.
Tillgång till resursVideohandledning
Titta på djupgående videohandledningar för att förstå InvestEngine:s plattformsfunktioner.
Tillgång till resursGemenskapsforum
Delta i diskussioner med andra handlare för att dela insikter och tips om hur du optimerar din upplevelse med InvestEngine.
Tillgång till resursFörbättra din kundsupportupplevelse
Skicka in din förfrågan: Ge en detaljerad beskrivning av problemet, inklusive relevant data eller varningar för snabbare lösning.
Decentraliserade datalösningar: Implementera robusta strategier och resurser för att stötta IT-avdelningen i att lösa dina problem på InvestEngine.
Välj det bästa kontaktalternativet: Använd livechatt för akuta behov eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Kontrollera hjälpcentret först: Sök lösningar för vanliga problem innan du kontaktar support direkt.
Samla din information: Samla kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevanta bilder innan du kontaktar support.
Om supportens svar dröjer, överväg att kontakta igen via alternativa kontaktmetoder.