Zákaznícka podpora InvestEngine
Zaviazaní Vášmu obchodnému úspechu
V InvestEngine je váš zážitok našou najvyššou prioritou. Náš oddaný tím podpory je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, aby zabezpečil plynulý obchodný proces.
Kontaktujte náš tím podporyObráťte sa na našich špecialistov zákazníckej podpory
Živý chat
Podpora je k dispozícii 24/7 prostredníctvom platformy InvestEngine.
Začnite konverzáciu terazTelefonická Podpora
Spoľahlivá podpora pre urgentné alebo zložité problémy. Dostupné od pondelka do piatka, od 9:00 do 18:00 (EST) na InvestEngine.
Zavolajte terazCentrum pomoci
Veľký výber nástrojov, vzdelávacích zdrojov a tutoriálov.
Navštívte Centrum pomoci InvestEngineFórum komunity
Spojte sa s obchodníkmi, zdieľajte stratégie a získajte podporu.
Pripojte sa ku komunite InvestEngineKontaktujte nás kedykoľvek je potrebné
Živý chat
24/7
Zaručená rýchla podpora
Podpora e-mailom
Rýchle odpovede do 24 hodín
Podpora dostupná počas pracovných hodín.
Telefonická Podpora
Dosahujte svoje finančné ciele a budujte dôveru
9:00 – 18:00 (UTC)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Kontaktujte nás kedykoľvek pre pomoc, 24/7.
Jednoduchý prístup k možnostiam podpory zákazníkov
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu InvestEngine prostredníctvom oficiálnej stránky pomocou svojich poverení.
2. Navštívte Centrum pomoci
Hľadajte odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", ktorý sa zvyčajne nachádza v päte stránky alebo hlavnom menu pre pomoc.
3. Vyberte si spôsob podpory
Použite live chat, e-mail, telefonickú podporu alebo prehliadajte články s samoobsluhou podľa svojho výberu.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlu pomoc uveďte údaje o svojom účte a jasne popíšte svoj problém.
Pristupujte k našim pomocným zdrojom samostatne
Centrum pomoci
Nájdite rozsiahle sprievodcov a návody, ktoré vám pomôžu samostatne riešiť bežné problémy.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o službách InvestEngine.
Prístup ku zdrojuVideo návody
Sledujte podrobné video návody na pochopenie funkcií platformy InvestEngine.
Prístup ku zdrojuFórum komunity
Zapojiť sa do diskusií s ostatnými obchodníkmi, zdieľať poznatky a tipy na optimalizáciu vášho zážitku s InvestEngine.
Prístup ku zdrojuVylepšite skúsenosti s podporou zákazníkov
Odoslať otázku: Uveďte podrobný popis problému, vrátane relevantných údajov alebo upozornení pre rýchlejšie riešenie.
Decentralizované dátové riešenia: Implementujte robustné stratégie a zdroje na podporu IT oddelenia pri riešení vašich problémov na InvestEngine.
Vyberte si najlepší spôsob kontaktu: Použite live chat na urgentné požiadavky alebo e-mail pre podrobnejšie dopyty.
Najskôr skontrolujte Centrum pomoci: Hľadajte riešenia bežných problémov pred priami kontaktom so zákazníckou podporou.
Zhromaždite svoje informácie: Zbierajte údaje o účte, referencie transakcií a relevantné obrázky pred kontaktovaním podpory.
Ak je odozva podpory oneskorená, zvážte opätovný kontakt cez alternatívne spôsoby komunikácie.