- หน้าแรก
- บริการลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า InvestEngine
มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จในการเทรดของคุณ
ที่ InvestEngine ประสบการณ์ของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุด ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องคำถามหรือปัญหาใด ๆ เพื่อความรวดเร็วในการเทรด
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บริการสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST) ที่ InvestEngine.
โทรเลยศูนย์ช่วยเหลือ
ตัวเลือกเครื่องมือ ทรัพยากรทางการศึกษา และบทช่วยสอนที่หลากหลาย
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ InvestEngineติดต่อเราตลอดเวลาเมื่อจำเป็น
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
รับประกันความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางอีเมล
คำตอบทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุเป้าหมายทางการเงินและสร้างความมั่นใจ
เวลา 9.00 น. – 6.00 น. (UTC)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อขอความช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าถึงตัวเลือกสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี InvestEngine ของคุณผ่านเว็บไซต์หลักโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
2. เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ
มองหาลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ในส่วนท้ายหรือเมนูหลักสำหรับความช่วยเหลือ
3. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ
ใช้แชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูบทความช่วยเหลือตนเองตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการให้ความช่วยเหลือ กรุณาแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน
เข้าถึงทรัพยากรความช่วยเหลือของเราด้วยตนเอง
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ InvestEngine.
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมการสนทนากับนักเทรดคนอื่น ๆ เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณกับ InvestEngine
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
ส่งคำถามของคุณ: ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา รวมข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
โซลูชันข้อมูลแบบกระจายศูนย์: ใช้กลยุทธ์และทรัพยากรที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนแผนก IT ในการแก้ไขปัญหาของคุณบน InvestEngine
เลือกตัวเลือกการติดต่อที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับความต้องการเร่งด่วน หรืออีเมลสำหรับสอบถามโดยละเอียด
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือเริ่มต้น: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทั่วไปก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
รวบรวมข้อมูลของคุณ: จัดเตรียมรายละเอียดบัญชี, อ้างอิงธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนล่าช้า ให้พิจารณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางติดต่อทางเลือก