ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า InvestEngine

มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จในการเทรดของคุณ

ที่ InvestEngine ประสบการณ์ของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุด ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องคำถามหรือปัญหาใด ๆ เพื่อความรวดเร็วในการเทรด

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

แชทสด

มีการสนับสนุนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม InvestEngine

เริ่มต้นการสนทนาเดี๋ยวนี้

สนับสนุนทางอีเมล

ตอบคำถามที่พบบ่อยภายใน 24 ชั่วโมง

ส่งอีเมล

สนับสนุนทางโทรศัพท์

บริการสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST) ที่ InvestEngine.

โทรเลย

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn เพื่ออัปเดตและความช่วยเหลือ

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ตัวเลือกเครื่องมือ ทรัพยากรทางการศึกษา และบทช่วยสอนที่หลากหลาย

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ InvestEngine

ฟอรัมชุมชน

เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์ แชร์กลยุทธ์ และรับการสนับสนุน

เข้าร่วมชุมชน InvestEngine

ติดต่อเราตลอดเวลาเมื่อจำเป็น

แชทสด

ตลอด 24 ชั่วโมง

รับประกันความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

สนับสนุนทางอีเมล

คำตอบทันทีภายใน 24 ชั่วโมง

ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือในช่วงเวลาทำการ

สนับสนุนทางโทรศัพท์

บรรลุเป้าหมายทางการเงินและสร้างความมั่นใจ

เวลา 9.00 น. – 6.00 น. (UTC)

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมให้บริการเสมอ

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อขอความช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าถึงตัวเลือกสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

1. เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบบัญชี InvestEngine ของคุณผ่านเว็บไซต์หลักโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ

2. เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ

มองหาลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ในส่วนท้ายหรือเมนูหลักสำหรับความช่วยเหลือ

3. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ

ใช้แชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูบทความช่วยเหลือตนเองตามความสะดวกของคุณ

4. ให้รายละเอียด

เพื่อความรวดเร็วในการให้ความช่วยเหลือ กรุณาแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน

เข้าถึงทรัพยากรความช่วยเหลือของเราด้วยตนเอง

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาไกด์และบทแนะนำมากมายเพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาทั่วไปด้วยตนเอง

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ InvestEngine.

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอสอน

ชมวิดีโอสอนเชิงลึกเพื่อเข้าใจคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม InvestEngine

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรั่มชุมชน

เข้าร่วมการสนทนากับนักเทรดคนอื่น ๆ เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณกับ InvestEngine

เข้าถึงทรัพยากร

เสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

ส่งคำถามของคุณ: ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา รวมข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โซลูชันข้อมูลแบบกระจายศูนย์: ใช้กลยุทธ์และทรัพยากรที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนแผนก IT ในการแก้ไขปัญหาของคุณบน InvestEngine

เลือกตัวเลือกการติดต่อที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับความต้องการเร่งด่วน หรืออีเมลสำหรับสอบถามโดยละเอียด

ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือเริ่มต้น: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทั่วไปก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง

รวบรวมข้อมูลของคุณ: จัดเตรียมรายละเอียดบัญชี, อ้างอิงธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ้าการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนล่าช้า ให้พิจารณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางติดต่อทางเลือก

ปัญหาที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไข

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ การกู้คืนรหัสผ่าน และปรับแต่งการตั้งค่าอินเทอร์เฟซ

ปัญหาการซื้อขาย

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการซื้อขาย ความต่างของราคา การตั้งค่าอัตราทด และข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรม

ตัวเลือกเงินทุนและขั้นตอนการถอนเงิน

คำแนะนำในการฝากเงิน การถอนเงิน คำอธิบายค่าธรรมเนียม และการติดตามความคืบหน้าของธุรกรรม

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ความยากลำบากทางเทคนิคและแนวทางแก้ไข

ความกังวลด้านความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชี: การปกป้องโปรไฟล์ของคุณ, การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล

กลยุทธ์การลงทุน: การสร้างพอร์ตโฟลิโอที่สมดุลและการจัดการความเสี่ยง

การใช้คุณสมบัติการซื้อขายทางสังคม การจัดการการซื้อขายสะท้อน และการประเมินผลการซื้อขายของคุณ
SB2.0 2025-08-26 11:00:43