InvestEngine Müşteri Desteği

Ticaret Başarınıza Adanmış

InvestEngine'de, deneyiminiz önceliğimizdir. Kendini adamış destek ekibimiz herhangi bir sorunuz veya sorunlarınız için hazırdır, sorunsuz bir ticaret süreci sağlar.

Destek Ekibimizle İletişime Geçin

Müşteri Destek Uzmanlarımıza Ulaşın

Canlı Sohbet

Destek, InvestEngine platformu aracılığıyla 7/24 mevcuttur.

Şimdi Bir Sohbet Başlat

E-posta Desteği

İçerik sorularına 24 saat içinde hızlı yanıtlar.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil veya karmaşık konular için güvenilir destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (Doğu Standart Saati) arası InvestEngine'de mevcuttur.

Şimdi Ara

Sosyal Medya

Güncellemeler ve yardım için bizi Facebook, Twitter ve LinkedIn'den takip edin.

Bizi Takip Et

Yardım Merkezi

Geniş araç, eğitim kaynağı ve öğretici seçeneği.

InvestEngine Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin

Topluluk Forumu

Ticaretçilerle bağlantı kurun, stratejileri paylaşın ve destek alın.

InvestEngine Topluluğuna Katılın

İşte ihtiyaç duyduğunuzda bizimle iletişime geçin

Canlı Sohbet

24/7

Hızlı yardım garantili

E-posta Desteği

24 Saat İçinde Hızlı Yanıtlar

İş saatleri içinde destek mevcuttur.

Telefon Desteği

Finansal hedeflerinize ulaşın ve güven inşa edin

09:00 – 18:00 (UTC)

Yardım Merkezi

Her zaman kullanıma açıktır

Her zaman, 7/24 yardım için bizimle iletişime geçin.

Müşteri destek seçeneklerine kolay erişim

1. Giriş Yap

Kimlik bilgilerinizle resmi site üzerinden InvestEngine hesabınıza giriş yapın.

2. Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin

Yardım almak için genellikle altyazıda veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısını arayın.

3. Destek Yönteminizi Seçin

Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği kullanın veya tercihlerinize göre kendinize yardım makalelerine göz atın.

4. Ayrıntıları Sağlayın

Hızlı yardım için, hesap detaylarınızı sağlayın ve sorununuzu açıkça tanımlayın.

Yardım Kaynaklarımıza Bağımsız Erişim Sağlayın

Yardım Merkezi

Yaygın sorunları kendi başınıza çözmenize yardımcı olacak kapsamlı kılavuzlar ve eğitimler bulun.

Kaynaklara Erişim

SSS

InvestEngine’in hizmetleri hakkında sık sorulan sorulara hızlı cevaplar bulun.

Kaynaklara Erişim

Video Eğitimleri

InvestEngine'in platform özelliklerini anlamak için detaylı video eğitimlerini izleyin.

Kaynaklara Erişim

Topluluk Forumları

Diğer tüccarlarla tartışmalara katılın, içgörüler ve ipuçları paylaşın ve InvestEngine deneyiminizi optimize edin.

Kaynaklara Erişim

Müşteri Destek Deneyiminizi Geliştirin

Sorunuzu Gönderin: Daha hızlı çözüm için ilgili veriler veya uyarıları içeren sorununuzun ayrıntılı açıklamasını sağlayın.

Merkeziyetsiz Veri Çözümleri: InvestEngine'deki sorunlarınızı çözmede BT departmanını desteklemek için sağlam stratejiler ve kaynaklar uygulayın.

En İyi İletişim Seçeneğini Seçin: Acil ihtiyaçlar için canlı sohbet kullanın veya detaylı sorgular için e-posta gönderin.

İlk olarak Yardım Merkezi'ni kontrol edin: Destek ile doğrudan iletişime geçmeden önce yaygın sorunlar için çözümler arayın.

Bilgilerinizi Toplayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap detaylarını, işlem referanslarını ve ilgili resimleri derleyin.

Destek yanıtı gecikirse, alternatif iletişim yöntemleriyle tekrar ulaşmayı düşünün.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler

Hesap Problemleri

Giriş hatalarını çözme, şifreleri sı retrieval etme ve arayüz ayarlarını özelleştirme.

Ticaret Problemleri

Ticaret yürütme, fiyat farkları, kaldıraç ayarları ve işlem hataları ile ilgili sorunlar.

Fonlandırma Seçenekleri ve Para Çekme İşlemleri

Fon yatırma, para çekme, ücret açıklamaları ve işlem ilerlemesini izleme talimatları.

Teknik Arızalar

Teknik Zorluklar ve Çözümler

Güvenlik Endişeleri

Hesap Güvenliği: Profilinizi koruma, yetkisiz erişimi önleme ve veri güvenliği uygulamaları.

Yatırım Stratejileri: Dengeli bir portföy oluşturma ve riskleri yönetme.

Sosyal ticaret özelliklerini kullanmak, ayna işlemleri yönetmek ve ticaret performansınızı değerlendirmek.
SB2.0 2025-08-26 11:00:43